年11月13日,广汽传祺汽车销售有限公司副总经理曾翼与销售、客服、公关等各领域骨干人员,赴广汽三菱汽车有限公司(湖南·长沙)进行销售业务的交流学习。广汽三菱执行副总经理李曲明及各科室负责人出席交流会。会上,双方从团队管理方式、供需预测及准确性、提升渠道服务能力等议题进行深入讨论交流,共谋发展之策。
本次交流讨论会,由广汽三菱副总经理兼销售本部本部长向毅主持。在开场致辞中,广汽三菱执行副总经理李曲明首先对远道而来的朋友们表达了热烈的欢迎和诚挚的问候。在随后的发言中他表示,广汽三菱与广汽传祺属于广汽集团下的兄弟企业,期待本次大家面对面,畅所欲言,就销售领域的相关业务范畴进行有效沟通。
随后,广汽三菱销售本部副本部长兼销售部部长陈锐,对广汽三菱销售整体情况进行宣讲,并就广汽三菱销售业绩管理工具从:数字化营销工具、活动管理、区域管理办法、销售店业绩提升计划、麦肯锡销量提升计划等方面进行详细介绍。宣讲中重点分享了:通过导入麦肯锡PDCA方式,制定速赢结构性措施,为年度事业计划台量达成做出贡献;通过持续开展ROP行动跟踪计划,提升全渠道品牌力、销售力、收益力和服务力。
在分科室研讨会上,双方针对销售、市场、售后、网络四个板块展开深入交流学习。会上形成讨论结果进行发表。双方坦诚相待,就销售业务拓展、创新营销举措等方面取得众多共识,为企业高质量发展赋能。
销售领域:交流了销售企划、供需预测及准确性、网络建设提升、销售队伍培训等方面的具体做法。
市场公关领域:就广宣、公关、市场活动如何匹配销量提升,对传播有效性如何管理进行沟通学习。
客户服务领域:明确了整合销售服务店品牌优势凸显服务差异,呈现专业服务价值、建立与客户有效的沟通渠道、传递服务关怀、重构客户与销售服务店的信任关系的方式方法。
网络数字化营销:就线上线索效率提升及转化,沟通如何建立适合iDCC标准业务体系,同时探讨电商领域运营举措。
最后的总结讨论会上,广汽传祺汽车销售有限公司副总经理曾翼对此行学习交流活动高度评价,他表示只有协同作战,才能在竞争激烈的市场中稳重求胜。广汽传祺与广汽三菱密切交流,以谋求双方通过共享销售管理上的经验,在互相取长补短的同时有更多创新,双方协同作战,能在销售业务拓展的课题上,取得更新更卓越的成绩,从而进一步推动双方企业在汽车市场中快速发展。
此次交流会双方就销售领域、市场领域、渠道领域、售后领域的工作方法形成了互补研讨,创新思路和方法的销售理念,必将对接下来双方的销售工作产生积极影响。双方一致决定,希望此次交流会的成果,有效落实到日后的工作中去;双方一致建议,基于长远的发展战略视角,此类交流学习活动可以科学合理、持续有计划地开展下去。
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