东南亚,一片流淌着奶与蜜的电商市场应许之地。
这里有着充足丰沛的人口红利。年,东南亚主要六国(泰国、印尼、越南、马来西亚、菲律宾和新加坡)的人口总量约为6.7亿,是全球净增人口最多的地区之一;且东南亚年轻人口众多,除新加坡和泰国外,其余四国35岁以下人口占比超过50%。以菲律宾为例,年,菲律宾国民年龄中位数为24.1岁,而中国/日本/韩国此数据分别为38.4岁/48.6岁/43.2岁。年轻化的人口红利优势不仅能为东南亚提供充足的劳动力,也为东南亚互联网经济的发展注入强大动力,尤其在电商领域。
东南亚也蕴藏着数字经济的巨大潜力。根据年10月27日淡马锡、贝恩和谷歌联合发布的最新版《东南亚互联网经济报告》,到年这三年间,东南亚网民数量增加了1亿人,整体增速可观。该报告预测,年东南亚数字经济GMV有望达到亿美元,复合年均增长率为20%;其中电子商务将达到亿美元。并且从长远来看,年东南亚的数字经济GMV会达到亿美元,到年可能高达1万亿美元。
这样一片充满着无限可能的电商沃土,必然吸引到诸多玩家入局、群雄逐鹿。
有“东南亚小腾讯”之称的SeaLimited旗下电商巨头Shopee一路攻城略地,成为如今东南亚访问量最高和交易规模最大的电商平台,但近两年增速放缓、面临瓶颈;背靠阿里的Lazada已获来自阿里总计约48亿美元的多轮注资,与老对手Shopee征战多年,虽位居下风,但依旧不改成为“东南亚淘宝”的壮志雄心;东南亚六国中经济体量最大的印尼,孕育出本土电商平台Tokopedia,凭借先发优势占据印尼电商第一宝座,而本国后起之秀Bukalapak、Blibli也不甘示弱、奋力直追;年2月,TikTok的电商平台TikTokShop陆续入驻东南亚各国,通过高额补贴和庞大的用户基数抢占东南亚市场;而在北美一路高歌猛进的Temu也可能挥师东南亚,冲击现有的电商平台与竞争格局。
那么,在竞争逐渐白热化的东南亚战场,电商市场格局呈现出怎样的态势?价值链中各个环节又有哪些痛点与契机?东南亚电商用户有着怎样的特点?东南亚电商市场未来的发展趋势又会如何?
霞光社旗下咨询服务品牌霞光智库,基于年-年的相关行业数据和用户调查,从平台电商、电商用户、价值链上下游等维度,对东南亚电商市场的现状进行分析,并预测东南亚电商市场发展的趋势,正式发布《年东南亚电商市场趋势研究报告》,希望能够为跨境电商行业参与者提供参考。
东南亚电商市场格局
1、东南亚电商规模未来五年全球增速最快;电商渗透率低于成熟市场,增长潜力大
年东南亚市场电商GMV为亿美元,其中印尼是最大电商市场。预计到年东南亚电商规模将达到亿美元,年复合增长率为17%,其中越南年复合增长率超30%,有望超过泰国成为东南亚第二大电商市场。除新加坡外,东南亚主要五国在年电商规模增长率排名全球前八,与拉美地区一同成为增速最快的地区。
除印尼外,东南亚各国电商GMV在零售总额中的占比,与中美对比,目前仍有较大差距。考虑到东南亚线下零售市场尚不发达,叠加零售总额和渗透率的双重增长,东南亚电商将进入爆发式增长阶段。其中,印尼的电商渗透率增长迅速,预计到年将与中国持平。
一位智库研究员对霞光社表示,印尼的政治环境足够稳定,从而给经济发展创造了条件。依托人口众多的国内市场,印尼的经济展现出很强的韧性,尽管疫情发生后,经济一度萎缩6%,但去年二季度,印尼GDP增速达到5.4%,在主要新兴经济体中位居前列,亚洲开发银行预测,年和年,印尼还将维持5%以上的经济增长。
该研究员分析,年三季度,印尼政府预算收入增长49%,税收增长58%,连续28个月实现贸易顺差,特别是在汇率方面,在美元强势的背景下,印尼盾兑美元贬值约5%,汇率稳定对于跨境电商和进出口贸易是比较有利的。
2、东南亚电商价值链上下游高度分散,机会众多
首先从价值链上游的电商平台来看,东南亚已形成一极(Shopee)多元(Lazada、Tokoedia、Bukalapak、Blibli、Tiki等)的竞争格局,但在高度增长的市场,头部玩家并未显示绝对优势,由于各国发展阶段并不同步,存在各自的市场特点,仍可能孕育新的头部玩家。新兴的社交电商平台(TikTokShop、Temu等)也将对平台电商市场造成冲击。
从价值链的营销环节来看,社媒平台是东南亚电商最主要的营销引流渠道,电商平台的增长也依赖于社媒。对于卖家来说,平台目前的流量并不足以支撑后续增长,流量成本将快速攀升,需要寻求站外的有效引流手段,因此针对电商卖家的营销服务仍有较多的增长机会。
以越南为例,本国电商市场的火爆也带动了直播带货市场的蓬勃发展。知情人士透露,如今每天都有不同规模的MCN如雨后春笋般涌现,仅TikTok合作的越南MCN就已超过家,且多家机构拥有中资背景,许多来自国内的MCN甚至直接把直播基地搬到了越南。在越南从事平台运营工作6年的珍妮斯告诉霞光社,当下越南的网红生态可以用“洪波涌起,大有可为”来形容,很像年时的中国网红市场。“直播带货、消费种草这些新形态,对越南年轻一代来讲还很新鲜,还有一段时间和发展空间。”
从价值链的物流环节来看,东南亚电商的物流服务形态并未稳定,海外仓仍处于上升周期,本地的最后一英里配送难点也仍未解决,物流可靠性也仍有提升空间。跨境复杂性催生多种物流服务模式,第三方物流市场较分散。随着电商的发展,物流服务的竞争格局尚有变数,在细分领域存在蓝海市场。
以印尼为例,作为世界上最大的群岛国家,印尼由个岛屿组成,疆域横跨亚洲和大洋洲。一位本地电商从业者告诉霞光社:“印尼一多半的人口居住在爪哇岛和苏门答腊岛上,这两个岛屿交通和运输可以依赖铁路和公路,但在其他地方,人口太分散,岛与岛之间距离很远,修桥是不可能的,所以只能依靠空运和船只,效率低,电商触达成本极高。印尼电商物流大概有两种形式,一种是卖家把商品提前运送到平台在本地的前置仓,消费者下单后直接发货;另一种是平台收到订单后转给卖家,由卖家自己发货。前一种在雅加达等大城市最快1天就能送达,而后一种方式不可控因素非常多,最快也要7到10天,而现在后一种已经很少了,大平台都在自建物流体系。”
再来看位于价值链下游的支付环节,东南亚用户的支付需求分散,现金为王的时代即将过去,但政府的推动和用户习惯的更迭,使得东南亚支付服务的未来市场格局并不明朗,由于东南亚各国的差异性,不会出现赢家通吃的局面,银行卡、在线实时支付和电子钱包都会同步发展。
不论是入局更早的蚂蚁金服,还是稍晚入局的