湖滨花园酒店围绕提升服务新形象开展全员

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为全面提升酒店服务形象,近期,湖滨花园酒店专门邀请业内专家对全员开展为期一周的形体、仪容仪表及礼仪礼貌专业培训。培训分部门、分岗位进行讲解,根据岗位特点,制定针对性、系统化的培训计划,并将培训内容分为理论讲解和实操演练两个部分。培训课全程生动活泼、寓教于乐,员工积极参与,现学现会。专项培训结束后,通过设置互动提问及内容考核环节,让员工能够对培训内容融会贯通、学以致用,确保在今后的工作中进一步提高酒店各岗位对客服务新形象。



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