“双11”在东南亚也掀起了热潮。记者从阿里巴巴集团旗下东南亚旗舰电商平台Lazada获悉，11月11日凌晨，Lazada“双11”开售仅11分钟，销售额对比平日同时段增长高达倍。

早在年，Lazada首次将将“双11”概念引入东南亚，今年“双11”迎来十周年庆。对电商平台而言，每年“双11”的消费狂欢都是一次对技术、物流等平台基础实力的严峻考验。Lazada“双11”背后的技术保障如何？中国品牌借力Lazada“出海”东南亚前景如何？

11月10日下午，Lazada集团CTO王皓在深圳阿里中心接受南方+等媒体采访时表示:“从云计算、中间件到搜索、推荐、支付、物流等电商业务平台，再到大数据、AI、AR、IoT等前沿技术应用，Lazada在东南亚均已相对成熟，保持领先优势，这不仅是Lazada如今能享受到的技术红利，也是保持长远竞争力的优势所在。”

Lazada集团CTO王皓。

记者了解到，成立于年的Lazada是东南亚本土领先的电子商务平台，总部位于新加坡，致力于通过商业和科技促进印尼、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南六国市场发展。目前，Lazada已吸引了全球约50个国家和地区的人才加入，其中研发团队分布在新加坡、中国、越南等多个国家，各有侧重，中国的研发团队主要分布在北京、深圳、广州、杭州。

加深本土化定制，“双11”零点峰值下单成功率99.99%

东南亚社交媒体发达，在享受演出、在线游戏和直播等娱乐活动的同时，购买自己喜欢的商品，这是东南亚消费者的偏好。对于东南亚消费者来说，每年“双11”都是一次消费狂欢，而支撑这一切的是背后Lazada多国研发团队共同打造的技术力量。

王皓表示，对于几十倍甚至上百倍增长的“双11”零点峰值流量，Lazada投入大量精力做了充分准备，对平台系统进行了一轮又一轮的压力测试。“我们定了一个目标，在零点峰值的十几分钟，下单成功率要达到99.99%，这是一个非常高的要求和挑战。”

在过去几年，Lazada完成了基于阿里云整个云原生的技术体系的升级，也打造出实力强劲的技术研发团队，有着非常多的技术能力沉淀。目前，Lazada把技术基建水平拉到和阿里体系相齐行的水平，并投入大量精力进行深度的东南亚本地化定制。

王皓提到，东南亚不同的国家之间基础设施不一样，文化、消费力也不一样，需要技术手段做到差异化的运营。为了更贴近东南亚国家的市场和用户，Lazada做了大量本土化和AI数据驱动的工作，“要把底层基础设施打扎实了，才能为各个国家进行本地化定制运营。”

此外，随着东南亚整体电商基础设施建设的持续完善，这就要求Lazada需要通过技术手段更快速、更实时地接触到消费者的信息，然后更快速地优化客户体验。

中国品牌借力Lazada“出海”东南亚，订单同比大增

东南亚“双11”也是有志于出海东南亚的中国跨境商家期待的年终销售旺季。今年“双11”大促期间，广州、深圳、佛山、东莞等外贸大市均迎来跨境电商进出口高峰，实现快速增长。

记者从Lazada了解到，年，有超过个中国品牌通过Lazada拓销东南亚，中国出海品牌订单同比增长高达99%。今年“双11期”间，Lazada推出了广告特别营销企划，由平台出资为不同类型的商家量身打造“双11”广告激励方案，助力更多中国跨境商家把握东南亚“双11”增长机会。由于深圳跨境电商卖家市场份额占比较大，Lazada跨境电商团队也设置在深圳，以便离出海商家、供应链更近。

Lazada助力更多中国跨境商家把握东南亚“双11”增长机会。

据悉，国家统计局数据显示，年，我国实物商品网上零售额1首次突破10万亿元，同比增长12%，占社会消费品零售总额的比重为24.5%。而东南亚的情况恰恰相反，据研究机构eMarketer统计，目前东南亚（除新加坡）零售电商渗透率均低于5%，平均仅为2.5%，其中最大电商市场印尼的渗透率相对较高，达4.26%。

值得注意的是，东南亚年一年内新增万互联网用户，互联网总用户达4.4亿，平均互联网渗透率已高达75%，这也意味着东南亚电商市场有巨大的发展空间，潜力还远未释放。这也是东南亚电商竞争激烈的原因之一。随着疫情后人们消费能力的加速恢复，东南亚受到越来越多中国出海商家的