海外跨境电商五大关键趋势

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受新冠疫情的影响,海外市场需求总体而言有所下降,然而随着我国跨境出口产品向更大出口量级、更多出口品类以及更高客单价的趋势发展,跨境出口电商行业却有着快速发展,基于主流跨境电商平台相关数据和中国卖家调研,报告总结过去中国卖家呈现出的五大显著趋势。

趋势一:全球布局加速。

卖家国际化拓展步伐加快,并不断寻求多样化的商业机会。很具某跨境电商平台开店中国卖家调研显示:近六成卖家已同时运营两个以上亚马逊海外站点,82%的卖家计划在现有基础上拓展新的站点。在加速布局全球的过程中,卖家不仅考虑美国、欧洲等成熟站点,也积极布局中东、澳洲、新加坡等新兴站点,也包括包括巴西、东南亚、日本、墨西哥等等。这些市场均存在互联网渗透率迅速上升,线上购物持续火爆的情况。如果卖家觉得欧美市场,难以入局,也可以考虑从这些蓝海市场入手。不过这些新市场也存在电商基础不够完善的问题,需要卖家自己去克服。

趋势二:销售将持续增长,跨境电商支持服务商市场潜力巨大。

随着跨境电商运营的日趋精细化,行业支撑体系朝着多样化、数字化、智能化方向发展。跨境电商物流、跨境支付、SaaS服务、数字营销等支持服务商以大数据、云计算、人工智能、区块链等数字技术为基础,加速推动供应链重塑,助力全流程优化提升,极大提高行业运行效率和利润空间。随着独立站模式的兴起,对支持服务商的需求不断增加。海外营销、跨境支付和独立运营是独立站平台面临的三大难题,与专业支持服务商合作、推动精细化运营成为独立站破局的关键。而我国跨境电商销售持续增长的实例不胜枚举,如据河南省商务厅报告,今年前10个月,全省跨境电商进出口交易额达.4亿元,同比增长13.3%。10月份当月,进出口交易额.5亿元,同比增长16.5%。

趋势三:社交媒体影响力将持续增长

如今,人们越发依靠社交媒体搜寻、发布和交流各种信息,社交媒体已经全方位地融入了用户的日常生活,并潜移默化地影响用户的态度和行为。这使得社交媒体中分享的产品信息和购物体验能在很大程度上影响消费者的购买行为。利用社交媒体营销的方式来提高知名度和美誉度,并促使消费者产生购买意愿和行为,这个应该成为商家常用的营销方式。如根据GlobalWebIndex数据显示,71%的人更倾向于通过社交媒体的推荐而购买产品和服务。同时,根据德勤报告,在购物过程中使用社交媒体的消费者比不使用社交媒体的消费者花更多的钱购买商品的可能性会高出四倍。

趋势四:跨境电商从“产品出海”跨入“品牌出海”时代明显。

伴随着跨境电商由消费者终端向贸易链中心的转型,传统品牌企业将本土化的成熟品牌输入海外,借助当地的大型第三方平台销售产品;新兴互联网思维企业则优先考虑品牌价值,根据品牌的定位、文化、目标输入海外市场,多以独立站模式,或兼顾第三方平台模式。在扩张中,跨境电商企业主要通过树立品牌形象,灌输品牌文化及理念,在贴上一定有效的品牌标签后扩大市场份额,获取品牌溢价带来的收益。跨境电商企业根据市场需求快速反应,提高产品更新迭代的速度,同时搭配供应链优势,和本土卖家站在同一起跑线上甚至实现超越,从而建立起有效的竞争壁垒。

趋势五:移动社交时代,跨境电商流量变革朝精细化发展。

跨境电商经历从野蛮流量变现,向精细化运营发展,企业更加注重营销数据在构建整个营销闭环中的实际应用。移动社交时代,流量成为企业的宝贵财富,如何最大化成本效益、最优化购物体验成为跨境卖家



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